El insighting encuentra nuevos parámetros para ahondar en el conocimiento de las personas y nuevos criterios para agruparlas y segmentarlas según las exigencias del mundo actual, como significados compartidos o tendencias ideológicas. En las metodologías que generan la experiencia de insighting se integra como data el comportamiento a-verbal, las emociones, las formas de relacionarse, la inmersión en el contexto. Así, utilizando no sólo los datos específicos el proyecto, y a través del trabajo de investigadores con capacidad de empatía y agudeza intelectual, el insighting permite ir más allá de lo obvio y trazar un mapa por el que debe transitar el proyecto del cliente para encontrarse exitosa y sustentablemente con sus mercados.
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